Általános tudnivalók

Általános tudnivalók, feltételek

A vásárláshoz regisztrálnia kell magát. A regisztráció után a megadott email címre a rendszer elküld egy levelet. A regisztráció után az Ön által megadott bejelentkező névvel és jelszóval már rendelhet termékeinkből. A kiválasztott terméknél a "Kosárba teszem " feliratú linkre klikkelve teheti az árut a kosarába, melyek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám melletti ikonokra (+,-) kattintva. A vásárlás után a jobb felső menüben a "kosár tartalma" gombra kattintva megnézheti kosara tartalmát. Itt van módja arra is, hogy a kiválasztott terméket eltávolítsa a kosárból.

Ezt követően a lap alján található "Megrendel" gombra klikkelve fejezheti be a vásárlást.

Adatmódosítás

Amennyiben Ön regisztrált vásárló, úgy bejelentkezés után, az "Adatmódosítás" gombra kattintva szükség szerint megváltoztathatja adatait.

Rendszerünk a megrendelések leadását követően automatikusan azonnal értesítést küld a kereskedő és a vásárló e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége. Megrendelése akkor lép életbe, ha on-line megrendelését e-mailben is visszaigazoljuk! Ez az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.

Termék vételára: minden estben a termékek mellett feltüntetett bruttó (ÁFA-t tartalmazó) ár!

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Csomagátvétel

A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve sérülésről szóló kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot. Előforduló áruhiány esetén küldje el címünkre a jegyzőkönyvet, és mi pótoljuk a hiányzó árucikket. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a csomag kifizetését igazoló pénzbizonylatot. A csomagokat futárszolgálat, a Transoflex szállítja Önnek!

Szállítás várható teljesítése

A rendeléseket -amennyiben raktárkészleten van a rendelt áru- 1 munkanapon belül adjuk át a futárcégnek. Erről folyamatos tájékoztatást adunk e-mailben.

Amennyiben a termék a nagy érdeklődés miatt esetleg kifogyott a leghamarabb intézkedünk annak beszerzéséről, erről és a várható beérkezésről folyamatos információt adunk Önnek.

Kézbesítési díjazás:

Postai kézbesítésnél egységesen 990 Ft  Magyarország egész területére.

Bruttó 20 000 Ft feletti rendelés esetén díjmentes a belföldi postai szolgáltatás.

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal.

Fizetési mód postai utánvét esetén

Utánvételes szállítási mód esetén jelezzük, ha postáztuk küldeményét (szállítás alatt). Az áru értékét átvételkor kell kifizetni készpénzben a küldeményt átadó postásnak. Amennyiben az átvétel megtörtént, bizonyos időn belül rendszerünk megrendelését teljesítettnek veszi, erről információt küldünk a megadott e-mail címre. Az utánvétes vásárlási ajánlat csak Magyarország területére érvényes.

Vásárlás külföldről

A megrendelt termékek alapján külön ajánlatot adunk a szállítási költségekről, amelyet e-mailben juttatunk el a Vevő részére. Amennyiben ezt elfogadja, úgy egy válasz-emailben kérjük a megrendelés megerősítését. Következő lépésként egy díjbekérő számlát küldünk (e-mailben), amelynek összegét a megadott bankszámlaszámra kérjük elutalni. A teljesítéstől számított 3 napon belül a terméket átadjuk a futárcégnek. Az áru átvételekor semmilyen díjat nem kell fizetnie a futárszolgálatnak.

Adatvédelem

A Vásárlók adatait kizárólag saját szerződéseink, számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk. A Vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a szállító cégeknek (Posta). A szállító vállalat szerződésben nyilatkozik az adatok bizalmas kezeléséről. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően jár el. Adatait írásos vagy e-mailben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Politika kötelez.

Desszert Mester -  cukrász kellékek webáruháza
Vásárlóink készítették Desszert Mester főmenü